大家好,这里是纪白谈知识产权。现如今,许多品牌方在经营过程中都面临一个很严重的问题,就是低价乱价现象,但遗憾的是,在我国的相关法律法规中,并没有明确规定乱价低价销售属于违法行为,而且对于掠夺定价的规定也明显不适用于大部分乱价低价的销售行为。那么品牌方要如何整治代理商在经营过程中的乱价行为呢?纪白老师就来和大家聊一聊这个问题。
一、以其他方式和理由向平台发起投诉
虽然目前淘宝等各大平台不会受理低价乱价投诉,但一般第三方淘宝控价机构会从另一个角度来解决问题。的控价机构通常是以商维网络通过软件搜索和人工排查相结合的方式,仔细甄别每一个低价链接,寻找其侵权证据,以知识产权侵权为由,与阿里巴巴知识产权平台进行对接,再发起针对性的投诉逼迫对方更改价格、下架产品甚至直接封店。
目前,多数第三方机构采用的这种线上平台投诉加线下法院维护权益起诉相结合的方式,在协助经营者防止低价乱价等行为时通常能够取得比较积极的效果。
二、想办法追查乱价代理商的货源
当然,我们进行投诉的主要目的之一就是要确定对方的货源,如果店家能够提供有效的进货凭证或授权书而导致我方投诉失败,那么我们就可以由此追踪溯源,找到对方出货商,进而对其采取进一步措施阻止跨区域和渠道的串货现象,同时也可以查辨其真伪,确定对方的授权书真假,防止假冒伪劣产品的现象。
而对于那些没有授权或拿不出进货凭证的店铺,除了通过投诉迫使其关闭店铺之外,如果对方态度诚恳、表示有意向合作的话,我们也可以设法对他们进行收编,扩大队。
三、纪白老师对于价格管控的一点建议
随着各大平台的政策紧缩,现在的价格管控会对管控人员有更高的性要求,也需要针对管控这件事情有打持久战的准备。目前已经不是能大范围无差别打击的时代,现在基本都是需要针对单个链接和单个店铺做针对性的打击,需要管控人员非常了解现有各大电商平台的规则,并且根据侵权的具体情况熟练运用现有规则对侵权链接进行打击。
而对于侵权方恶意申诉的情况,需要严厉打击,该司法鉴定就做司法鉴定,该公证就公证,只有打击态度有了,才会终要管控形势明朗。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接