二、向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介：
1、质量管理体系：展示企业确保服务质量稳定，追求“零缺陷”的目标，对客户负责的形象。
办理环境管理体系认证证书需要什么资料？
一、办理ISO14001环境管理体系认证所需的资料
1、公司的营业执照复印件
2、公司组织架构图、位置图
3、公司总经理，管理者代表，及各部门主管名单
4、公司认证产品范围（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图；（生产企业需要提供）
6、是否有产品研发
7、是否有外包工序
8、前三个月内的客户订单，每个月2份，总共需要6份（认证销售范围需要提供）
9、前三个月内的采购订单，每个月2份，总共需要6份（认证销售范围需要提供）
10、生产设备清单(贸易公司提供办公设备清单）
11、前三个月内的来料检验，首件，巡检报表，出货检验报表（每个月各提供2份以上）
12、前三个月内的生产计划和生产报表
13、测量设备仪器清单，测量仪器外校报告（生产及相关企业需要提供）
14、有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
15、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
16、有效的公司管理制度文件
17、前三个月内的业务合同3份以上
18、环境影响评价报告
20、环境验收报告
21、废弃物处理方式、数量、地点、运输方式、记录
22、监测记录（废水、废气、厂界噪声等）
23、组织能源、资源的使用、生产过程的记录
24、组织环境处理设备、设施的资料
25、环境因素、重要环境因素清单
26、环境目标、指标和管理方案
2、环境管理体系：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象与责任。