物业服务认证证书认证步骤
物业服务评价体系的整合标志。
物业管理服务活动有效运行时间不少于1年,其他服务活动实际运行时间累计不少于3个月。如果在现场评审完成后6个月内不能有效验证严重不合格的纠正和纠正措施。
如果你想申请,可以咨询我们了解更多信息。
企业要获得物业服务评价体系认证证书,需要根据体系标准的符合性标志建立物业服务体系,3个月后申请认证机构。认证机构本着公平、合理、规范的原则。
利用查阅文件和记录、现场观察、人员访谈、客户回访。物业服务认证证书认证步骤
对企业建立的服务体系进行评估和评分,包括30%的服务管理、50%服务特色、20%客户感知。合格,且成绩不得低于相应分满足的95%,按照zui终成绩发给相应的五星证书。
认证服务标准:...
社区物业服务指南第九部分物业服务。
认证申请:
***物业管理(五星级)
申请所需文件:
(一)申请组织合法性证明文件(包括所有场所);
有效的法律地位证明复印件(必须提供)。
(如:营业执照复印件、组织机构代码证、事业单位法人证、社会团体法人登记证等)
适用的新的和有效的资格许可证复印件(如适用,必须提供)。
3. 被审查人与申请人不是同一组织的,应当提供双方相互关系的证明文件和接受审查的书面承诺(如适用,必须提供)。物业管理服务评价体系的整合标志。
(二)涵盖适用范围的服务文书;
1、文件清单(建议将认证标准的相关要求制作在清单中)(一定要提供)。
2、物业服务活动流程图(必须提供)。
物业服务相关法律、法规和标准清单(必须提供)。
确定物业服务体系有效性所必需的其他文件。