大家好,我是纪白品牌管控.很多朋友如今购物都会选择在网上消费,一方面网上的价格比线下便宜很多而且买够一定金额还会有满减比线下便宜不是一星半点,另一方面很多品牌并没办法直接在线下找到实体店,所以电商也成了如今消费的主要方式.美妆产品作为电商的大盈利行业,在拼多多遇到未授权低价销售,品牌方要怎么投诉呢?
一、拼多多化妆品未授权的投诉方式
如今网上乱价低价售假侵权的问题十分严重,品牌方也十分头疼,让我们来看一下这些问题该如何解决:
1、可以向平台方通过侵权行为进行投诉,提供好资料和证据即可;
2、通过知识产权平台进行投诉,未授权不知道怎么投诉的可以按照下面几个行为进行投诉:
1)盗图(需要备案gw或旗舰店)
2)商标侵权
3)专利侵权
4)作品登记证
5)购买鉴定
6)不正当竞争
7)假冒厂名厂址
8)真假货对比
9)未生产等品牌商遇到的主要问题.
如果经过以上投诉都没达到想要的结果或者商家不积极配合,那么就可以到法院上诉,不过走法院流程的话效率就会慢很多.
二、未授权销售的相应处罚
在未经授权的情况下销售他人品牌商品的,是属于侵权的行为,如果品牌是注册商标的,会构成侵犯商标权,要承担赔偿的后果。
《中华人民共和国商标法》第五十七条有下列行为的都属于侵犯商标权:
1、未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
2、未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标;
3、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
当然以上处罚针对的是法院提起诉讼的官方流程,如果是电商平台投诉的流程那么一般会有如下两种处罚,其一,扣分,根据侵权行为扣相应的分数,如果超过24分一般会限制很多电商功能,类似上新或者下架产品;其二,罚款,对于一些行为比较严重的商家,还会按照规则完成相应的罚款才能重新启用店铺的销售权.
三、拼多多投诉产品侵权的有效方法
拼多多和淘宝一样,也有的投诉渠道.为持续巩固和消费者,商户之间的长期信任,拼多多拥有严格的知识产权保护体系和健全的合作机制。当知识产权持有者发现可能的侵权行为时,可以通过我们的知识产权保护平台进行投诉,保护自己的合法权益。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接