华北医院污水处理设备
(1) 保证提供的设备是采用全新的、合适的材料和先进的工艺制造的没有任何缺陷、未经使用过的产品(2)具有可操作的程序及相应的文件,并在生产本批产品时能严格执行程序文件。
(3) 在制造过程中,对设备的材料、联接、组装、工艺、整体及功能进行试验和检验,以保证完全符合本技术书和确认的设计图纸的要求。
(4) 供方保证所提供的设备能够符合工艺参数的要求。
华北医院污水处理设备 2、检验和验收
设备的检验和验收将按照相应标准的规定进行。在产品生产过程中,从原材料进厂经中间产品到zui终产品的各个阶段均按照国家有关标准和企业标准进行检验和验收。
华北医院污水处理设备 3 、服务承诺
我们公司作为一个高起点,高素质的污水处理企业,已为国内外多家水处理工程提供了产品。优质高性能的技术产品和优良的售后技术服务,已被广大用户认可,并获得了良好的信誉。
在该项目中,本公司将珍惜为该工程提供产品的制造和服务的机会,以所提供的产品的售后服务承诺如下:
A售前服务:
:本公司严格按ISO9001体系运行,保证设备用合理的工艺、优质的材料和高性能的配件制造而成,保证设备经正确安装、正常运转和保养,在其使用寿命内具有满意的性能;设备制造完成后,我公司将对设备质量、性能要求投标书及合同规定进行说细而全面的检验,我方出具产品质量合格证、检验记录。
B售中服务:
我公司将随时和需方保持联络,同时积极配合需方监造人员的督促和检查工作,确保设备的整体质量性能和制造进度。
C售后服务:
培训:
我公司对需方的操作和维护人员,提供免费培训,并达到熟练程度。
设备质保期后服务
设备质保期1年,长期以优惠的价格提供备品、配件服务。
定期回访:
公司售后服务部将每一个月的资料输入电脑,定期向用户发函咨询设备运行状况。
4 、售后保修条款
设备保修期为一年,即调试合格后一年内,免费上门维修,协助优化工程运行。
一年后,定期对工程进行回访,提供技术咨询服务。工程实行终身维修,保修期后只收取成本费。
5 、售后服务承诺
凡是我公司售出的产品,实行“终身维护,终身保修,免费设计选型,免费提供技术咨询”。
帮助客户选择适宜的配套设备型号。
提供设备的有关技术资料,负责指导安装调试。
提供原材料供应厂家信息。
免费培训操作人员和提供技术咨询。
承担《中华人民共和国质量法》所规定的质量责任。
在包修期内,只要是正常使用下出现任何问题,我公司无条件向客户提供无限次的服务,甚至更换设备。
产品维修:接到报修后1小时内作出反应,并及时派维修人员赶到现场解决问题。
免费为客户制定操作规程,免费培训操作人员。