企业申请售后服务认证的意义：
⼀、认证是由国家认监委批准的第三⽅认证机构完成的，认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》，因此认证更具有**性。
⼆、通过认证可以提⾼⼈员的服务意识和服务能⼒，提升企业的服务⽔平，通过增强顾客满意度*终实现企业绩效的提升。
三、服务认证的证书可以作为⼤型项⽬招标、政府采购招标等⽅⾯的采信证明资质证明，率先获取认证将在竞争中占得先机。
四、获证企业可以对认证进⾏宣传，可以将获证的铜牌摆放在明显的位置，可以在企业的宣传资料上展⽰获证的信息，可以在企业⽹站上进⾏公⽰，增强顾客购买企业产品的信⼼，消除后顾之忧，通过认证传递信任。
售后服务认证是⼀种星级认证制度，采⽤的是评分制和评审员评审制度，对企业进⾏评审打分（总分100分）。
