深圳市康美音响电子科技有限公司(原艾思诺)创立于2001年,是一家专门从事音视频产品,集设计、研发、生产、销售、工程安装及服务的为一体的高科技企业集团、致力于为客户提供音视频产品全方位解决方案和服务的公司。主要产品有:IP网络广播系统、4G云智慧应急广播、无线调频广播、音响、会议系统、智能公共广播系统、公共广播功率放大器、扩声系统、扬声器、数字会议系统等一系列产品。技术达到同类产品水平。
康美音响售后服务
1、所供产品实行两年包修,远优于一年保修的惯例,保修期外提供优惠的质量服务。
2、接到用户的故障信息后,2个小时内响应,48小时内解决问题(如提供替换设备)。
3、上门服务:对于复杂的技术、质量问题,技术人员免费上门服务。
4、我们承诺,所供产品都是全新产品,各项指标均满足国家质量标准。
5、我公司保证所售产品的质量和品质。
6、若我公司中标,我公司随设备提供安装指南,系统功能说明以及相关文件。
7、公司对产品提供技术安装指导。
8、公司对本系统的操作,提供免费的技术培训(2人)。人员培训:通过理论培训和实践操作培训,使操作人员对设备有个系统的认识和了解,能对系统进行训练的操作,可对简易故障进行排除,使系统能正常运行及得到良好保养。