排队免单小程序开发方案如下：
用户端：
用户注册和登录：方便用户进行排队和订单管理。
排队功能：用户可以在小程序中查看排队信息，并选择需要排队的商品或服务。
免单机会：当用户排队成功后，系统会根据预设的规则判断是否给予免单机会，并通知用户。
订单管理：用户可以查看自己的订单信息，包括排队状态、订单详情等。
商家端：
商家注册和登录：方便商家进行管理商品或服务信息。
商品或服务发布：商家可以发布商品或服务信息，包括名称、价格、描述等。
排队管理：商家可以查看排队信息，包括排队人数、等待时间等。
免单设置：商家可以根据需求设置免单规则，例如根据排队时间、用户等级等条件判断是否给予免单机会。
系统管理端：
用户管理：管理员可以查看、添加、删除用户信息。
商家管理：管理员可以查看、添加、删除商家信息。
排队管理：管理员可以查看、管理排队信息，包括取消排队、调整排队规则等。
数据分析与优化：管理员可以对销售数据进行分析，并根据分析结果进行优化和改进。
在开发过程中，需要注意以下几点：
用户体验：小程序应该简洁明了，易于使用，避免过多的操作步骤和复杂的界面设计。
数据安全：小程序应该采取必要的数据加密措施，保护用户信息和交易数据的安全。
系统稳定性：小程序应该具备高可用性和稳定性，能够应对高并发和大规模扩展的需求。
售后服务：小程序应该提供完善的售后服务和技术支持，及时解决用户问题和反馈。