OTC药品（非处方药）的特点是安全，有效，方便，经济，OTC药品投放市场前，都已经过多年的临床检验，并得到消费者的广泛认可。
其中，非处方药（OTC）又分为甲类非处方药和乙类非处方药，分别标有红色和绿色OTC标记。
甲类OTC（红色）：只能在具有《药品经营许可证》配备执业药师或药师以上技术人员的社会药店，医疗机构药房零售的非处方药。甲类非处方药须在药店由执业药师或药师指导下购买和使用。
乙类OTC（绿色）：除了社会药店和医疗机构药房外，还可在经过批准的普通零售商业企业零售的非处方药。乙类非处方药安全性更高，无需医师或药师的指导就可以购买和使用。