大家想要购买翡翠玉石类产品的时候,尽量还是线下购买,虽然网上直播间出售的翡翠原石省了许多成本而价格便宜,但毕竟是网上,不是亲眼所见,一不小心就容易踩进他人的陷阱。
直播间出售的翡翠原石,因为开窗切片加工等问题,消费者基本没有退货退款的可能。
在直播的过程中,或之后的联系里,商家总会诱导消费者授权进行开窗等一系列的操作。
年过半百的王某是江苏南京人,平时就喜欢买一些翡翠玉石金银首饰一类的东西,前段时间就想买个新手镯带一带。
2月份,王某在网上购物买东西的时候无意中看到了一个搞原石的直播间,里面的主播拿着许多的原石以及成品展示给大家并拿出来卖。
他说这些石头全是从缅甸弄来的,一手货源,价格远低于市场价,大家买回去血赚。
直播的过程中,主播用手电筒照射原石,这些石头看着也是非常不错,那些成品也是极其漂亮。
心动的王某便买了十多块原石,加上几个手镯等小挂件,一共花了17万。
没过多久,王某便收到了买来的货,仔细检查发现,这些饰品以及原石跟直播间里的东西差别非常大,便找了做翡翠原石生意的几个朋友来帮忙看看估个价,结果几个人都说这些石头非常普通,值不了几个钱,买的很不值。
于是王某便联系商家要求退货,结果先是说会处理拖延时间,后面又是说无法退货,无论怎么给他们说理都没用。
以下方法供大家借鉴!
1.及时保存好与商家所有的聊天记录以及直播录像;
2.没有收到的原石翡翠直接拒收或者已经收货,一定要录制开箱视频保存好
3.整理保存所有的付款记录,这个很关键可以证明咱们是在他们直播间购买的原石
4.不要跟商家起冲突以及威胁商家,以免被拉黑或者拒绝退费,做到法律程序需要耗费大量的时间精力,这种行为不赞成!对方容易跑路。
5.及时寻求法律援助委托专业人士通过正规合法的途径追回损失,维护自身合法权益;
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