台北街头,五步之内必有便利店,便利店除了出售商品,还提供缴纳水电费等各种生活费用取票网购取货付款等多种服务。公司白领刘子晴说,“下楼就有便利店,为什么还要在网上支付呢,信用卡支付还容易上当受骗。如果货不满意,还可以直接拿到便利店,让他们帮忙退换。”这就是玉山银行推出淘宝购物便利店取货后,台湾电商如临大敌的原因。“便利店很方便”,一定程度上拖慢了台湾电子商务的发展速度。有台湾经济学者认为,两岸情况不同,电子商务模式也无法照搬照套。
就拿线上客服来说,台湾电商基本都不设置线上客服即时回应,一方面是没有什么讨价还价的空间,另一方面是台湾网购有消费者保护法,消费者维权相对较有保障,减少了买卖双方在诚信方面的互相探索。台湾民众有多爱大陆电商。付款可以到台湾便利店,但要买到价廉物美的商品,还得到大陆网站。以年月为例,通过电子商务渠道从大陆到台湾的货物约万件,台湾到大陆的货物为万件。淘宝是跨境电商的先行者,年就开始布局台湾。到年,台湾地区的淘宝注册会员已达万人。
淘宝年公布的全年账单显示,台湾嘉义市的人均支出竟然位列****,比杭州还高。年和年,嘉义虽然没能再夺冠,也排进了前五。为什么嘉义人爱大陆网购。因为除了普通百姓爱上淘宝网购外,/的台湾电商和不少实体小店铺,都直接从淘宝进货,嘉义就有不少这样的店家。台北五分埔市场各地夜市的小商小贩,出售的那些价格便宜的衣物杂货,不少都是从淘宝上购得的。舍近求远,首先是价格差很多,有在台陆生表示,在台湾想买个手机壳,淘宝上看中了,运费要人民币元,是手机壳价格的/,但加起来还是比在台湾买便宜一半。
森鸿物流有限公司,成立于年,是一家主要经营电商小包空运快递报关及全球快递业务的国际物流公司。森鸿物流有限公司,服务网络覆盖华北华东华南港澳地区等国内主要经济区域。先后在深圳珠海中山苏州设立分公司,总部设在深圳,仓储仓库位于福永。森鸿物流有限公司的资质由国家商务部颁发,是广东省工商直属局代管企业。拥有自有报关资质和民航管理总局的铜牌资质,拥有快件报关资质和商检资质。公司多年来致力于组建经营自营的国际网络,打造拥有自身特色的国际快递。
主体经营项目为国际专线快递中韩专线中越专线印尼专线柬埔寨专线国际空运进出口快件报关业务跨国电子商务物流服务电子商务业务;中山及香港晟荣公司经营食品进口代理业务代购代销进出口业务;DHLUPS代理业务。台湾民众对两岸网络购物平台的差距也不讳言。在台湾公众论坛上,诸如此类的评价比比皆是“大陆电商网站有很多宝贝台湾买不到”,“人家可以线上即时沟通,买多还可以杀价”……不过,对于台湾还处在“身体移动”阶段的“吐槽”,台湾民众看法不同。