定制化服务认证证书具备什么条件
当前社会,定制化服务有着多种多样的市场需求,随着高铁时代的到来,其舒适便捷、安心平稳的特性,也为高铁“定制化服务”提供了更多的可能性。
交通运输服务行业百花齐放,人们在出行交通工具的选择上也多种多样,在良性的竞争之下,促使着各大企业纷纷“放大招”,从中获利的,便是出行的人们享受到更加优质的服务。铁路部门不断进行服务升级,全方位地为旅客打造出优质的服务体验,“静音车厢”、“一站式”服务及计次季票出台,京沪高铁即将推出系列“定制化”服务新举措,无不让人眼前一亮,如沐春风。
申请定制化服务认证证书的意义
1、服务认证是由国家认监委批准的具有专注能力的第三方认证机构实施认证的结果,服务认证证书具有一定的性,获得服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务性。
2、通过服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到蕞终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。
3、服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、政府采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。
4、获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。