今天是2023年最后一个工作日了,祝福大家在2024年生意兴隆,万事顺利。
很多开天猫店铺的商家都是搞不懂天猫店铺综合体验分,没去注意看各种规则,直接12月份续签前几天才发现,由于自己太久没有去管理店铺了,店铺综合分体验分均值不达标,无法完成续签和返还年费,这才恍然大悟。平台在制定规则的时候,作为商家要认真阅读研究,避免没必要的隐形扣费。
那么今天是2023年12月29号了,天猫店铺综合体验分低了如何快速提升?时间来得及吗?今天我来简单说说。
2023年版本的天猫店铺综合体验分是由商品体验分,物流体验分,咨询体验分,售后体验分,纠纷体验分,附加分等组合成的。
根据平台制定的规则显示
商品体验分里的首次品退率是2天更新一次,dsr商品差评率是1天,
物流体验分里的24小时揽收及时率是4天,物流到货时长是11天,
咨询体验分里的旺旺人工响应时长是1天,旺旺满意度是3天,
售后体验分里的退款时长是2天,平台售后任务处理是1天,
纠纷体验分留的求助率是1天,平台判责率是8天,
最后一项的附加分是3天。
如果现在你的天猫店铺综合体验分很低不达标,可以参考以上的更新时间,看看你还有没有提升的空间。
如何快速提升天猫店铺综合体验分?正确答案是依靠补单操作提升上去的还有2天的时间,好好把握吧!
天猫综合体验分怎么提升?答案当然是靠补单提升上去了,除此之外别无其他办法了。