舟山Fedex快递 舟山FedEx国际快递预约下单/寄往国外
联邦快递公司总裁兼运营官 Raj Subramaniam 与电子商务本身一样全球化,在他为公司工作的 28 年中,他曾担任过从田纳西州孟菲斯到香港再到加拿大的职位。负责推动联邦快递在电子商务时代取得成功,预计 2018-2026 年间美国国内包裹市场增量增长的 90% 以上,Subramaniam 是制定处理策略的关键参与者这种增长。
2019 年,您被任命为联邦快递总裁兼运营官。你面临哪些挑战,你是如何克服它们的?
电子商务已经彻底改变了商业。消费者需要速度、便利性和可见性,我们必须通过创建新的解决方案来满足这些需求。人们每天都在网上购物,希望他们的商品尽可能快速方便地到达,并提供无缝的退货体验。
自从我去年担任这个职务以来,我们公司实施了数字和实体创新,使企业能够满足并超越不断增长的客户期望,同时保持自己的品牌和市场。
这些包括:
将 Dollar General 商店添加到 FedEx 零售便利网络,使总数达到 62,000 多个零售点,包括 FedEx 投递箱。
通过在 Walgreens 推出 FedEx Returns Technology 使退货变得更容易,使人们能够在商店中打印退货运输标签。
扩大 Freight Direct,这是个通过门将货物运送到住宅和企业的联邦快递服务