未来客运行业的发展趋势是数字化、智能化、绿色化、定制化和多元化。伴随着趋势的发展，客运行业将会呈现出更加积极、稳健、灵活的态势。 众所周知，随着消费者需求的不断变化和客流量的不断，长途客运早已经成为了新时代下的一种社会需求。无论是业务还是产品策略，长途客运行业必须与时俱进，适应市场变化，保证市场份额的增长。“从大国到强国，不能仅凭快速增长的市场保有量，更需要拿得出手的产品，尤其在高端领域，还需要一张张属于“制造”的高端标签。
随着城市交通拥堵和污染等问题的加剧，越来越多的人开始意识到智能客运的重要性。智能客运是指利用现代信息技术手段、智能化设备和服务来公共交通的资源利用效率和服务水平，为市民提供更加安全、便捷、效率高的出行。本文将就智能客运的概念、优势、相关技术、实践案例以及未来发展趋势展开阐述。
二、智能客运的优势
1. 环保节能：智能化的交通运输可以空气污染，碳排放，从而保护。
2.交通拥堵：利用信息技术和交通网络的智能化手段，可以实现对交通流量实时监测、调度和，道路通行效率，缓解交通拥堵问题。
3. 出行效率：通过实现公共交通信息化、自动化，了出行的度和准确度，缩短了出行时间。
4.交通事故：智能化的交通可以对公路、轨道、水路等不同交通形态的车辆和行人实行有效和监测，确保出行安全。
客运企业需要从多个方面着手，通过激励机制、信息化建设、制度、经营、绿色客运等多个方面入手，不断服务和效率，实现可发展。客运公司应该积极引入先进的营运技术，如物流、车辆信息等，营运成本、客运效率。 三、智慧旅游在当前全球环保的大背景下，道路客运业也受到了绿色发展的影响。当前，客运服务业具有多样化的运输，优质的服务和竞争力了客运服务。旅游客运为人们提供了便捷、安全的出行，使人们的旅游生活更加方便快捷。
四、智能客运的实践案例
1.智能公共交通：北京地铁、上海轨道交通等都已经实现了智能化客运服务，如车站智能导航、进站安检、车辆自动驾驶等技术。
2.智能共享单车：摩拜、ofo等共享单车公司的兴起，为大众出行带来了新的选择。通过智能设备和物联网技术实现了性的分布式单车。
3.智能网约车：滴行等共享出行平台通过人工智能算法车辆，从而了交通拥堵现象，了出行效率。