而在简娟和驾驶员侯裔佳交流的聊天框里，能看到长长的绿色对话框——消息全部都是由简娟发出的，而驾驶员没有做过文字回复。简娟告诉记者，这是因为驾驶员穿着厚厚的防护服，手机也用专门的套子装起来便于消毒，不方便打字回复。“我就在微信上给他发消息，我们再用对讲机交流。”
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