无人自助管理棋牌室系统开发的功能旨在提升用户体验、简化管理流程并增强安全性。以下是该系统的详细功能介绍:
一、用户端功能注册登录:
用户可以通过手机号码、邮箱或第三方账号(如微信、QQ)进行快捷登录和注册,便于后续使用和管理。
在线预约:
用户可以在线查看棋牌室的实时座位使用情况,选择心仪的棋牌室、预约时间以及参与人数等信息进行预约。
系统支持预约时间段的灵活选择,并提供预约确认和提醒功能。
支付功能:
集成多种支付方式(如微信支付、支付宝等),用户可以直接在系统内完成支付流程。
到点消费结束时,系统可自动结算并提醒用户进行支付,用户可在线上完成结账。
自助服务:
用户可以通过二维码扫描、面部识别等方式自助开台,无需等待工作人员介入。
提供自助取牌、自助结算等便捷服务。
个人中心:
用户可以在个人中心查看自己的订单记录、消费记录、积分余额以及会员等级等信息。
会员可以享受积分累计、优惠活动等专属服务。
地图导航:
配置地图导航功能,推荐距离近的棋牌室,并支持一键导航到店。
评价反馈:
用户可以对棋牌室进行评价和打分,为其他用户提供参考。
商家可以通过系统查看用户的评价和反馈,以便改进服务质量。
分享功能:
用户可以将自己的预约订单分享给朋友或家人,方便一起前往消费。
可以在系统内构建用户社区,分享游戏经验、交流心得等。
二、商家端功能后台管理:
提供商家管理的主要入口,包括预约订单管理、设备管理、用户管理等功能模块。
预约订单管理:
商家可以实时查看和处理用户的预约请求,包括审核、修改、取消等操作。
提供订单状态跟踪和提醒功能,确保商家能够及时处理用户的预约需求。
设备管理:
商家可以对棋牌室内的设备进行管理,包括智能控制器、电源、灯光、空调新风系统、电器等设备的开关和调节。
系统支持远程控制设备电源,实现无人值守时的智能化管理。
实时监测设备使用状态,及时反馈维修需求。
用户管理:
管理用户信息,包括会员等级管理、开卡赠礼等。
记录用户的行为信息,通过大数据分析对用户进行标签处理,以便商家进行营销和推送。
数据统计与分析:
系统可以统计用户的预约数据、消费记录等信息,帮助商家了解经营状况。
提供多维度的运营报表和数据分析功能,帮助商家优化经营策略。
营销功能:
商家可以根据自家门店节日活动或者营销活动,自定义一些优惠套餐等,设置制定的营销优惠活动,如新用户注册优惠、节假日优惠活动套餐等,吸引更多新用户和回头客。
通过推送系统向用户发布棋牌类活动、赛事和优惠信息,提高用户黏性。
智能控制与安全防护:
实现小程序一键开门功能,方便用户进出。
安装监控摄像头对棋牌室进行实时监控,预防意外事件发生。
采用先进的加密技术和安全防护措施,保护用户数据和支付安全。