传统的电销人员流动非常大,并且人工压力大,每天拨打的电话听到几乎都是,给你这边说什么,我不需要,不用了,你怎么这么烦等等的话,几乎全部都是拒绝的,电话人员在这样的无用的电话上面浪费的时间是非常多的。
智能电话机器人,为什么这么好用?
1、电话机器人无需休息,连续7*24小时在线,海量并发,一 天可处理上万条外呼,提高企业坐席服务效率,比人工更高效
2、电话机器人配置简单,替代部分人工坐席, 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低用人成本
3、支持录音播放或TTS转语音,多种音色可选,与真人对话无差,超高语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略
4、无需调整情绪,对标准化要求高、有强制要求的任务, 电话机器人可以保持稳定的服务水平,避免人工不可控性
5、系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易,有需要咨询我。