目前智能电销机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐，有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一，这场革命刚刚开始，同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中，在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。
1、语音识别系统是否精 准
电销机器人是按照设置的话术和客户沟通，就要求精 准快速的判断客户话里的意思，不能出现答非所问的情况。在选择的时候着重看下机器人的后台，听录制的语音，看语音转换文字是否精 准。
2、是否支持打断，支持自主学习
机器人，是按照人工设置的话术和客户沟通，并不会自己修改调整话术，用户在使用过程中会遇到一些客户问到但话术里没有涉及的地方，这就要求系统自动统计出来，后期可以修改关键词，调整话术，让机器人越用越智能。
3、线路是否稳定
线路稳定与否直接关系到接通率，嘉单客户-外呼机器人研发的线路调控系统可以优先选择，优先对接接通率高稳定的线路，来提升拨打效果。
4、专 业完善的售后服务
外呼机器人是定制类型的科技产品，要求有专 业售后客服，技术客服实时解决使用中出现的问题，比如修改关键词，调整修改话术等等。