很多人对电销外呼软件一直存有各种疑虑，机器人自动打电话软件真的好用吗？能够代替人工吗？打电话不会很机械吗？会不会一听就知道是机器人？各种疑问导致许多企业对电销外呼软件还处于观望状态。
机器人自动打电话软件主要作用就是帮用户自动拨打电话，与客户沟通后，筛选意向客户，直接推送到微信上面，用户及时做好跟进，可以更快促成合作。
自动打电话软件的工作流程主要分为以下六步：
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景，新建任务，创建拨打时间段
3、选择场景后，客户名单一键批量导入，人工也可以随心这顶自动拨打参数。
4、系统后台一键式操作，电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
5、自动打电话软件通过录音，识别文本自动存取，客户业务的关注点也将自动标出。
6、通话结束后，自动打电话软件会将意向客户自动推送微信，方便后期客户精 准跟进客户。
自动打电话软件会主动拨打电话，智能分析客户语音并与其智能对话，通话过程录音，通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类，只需对高意向客户人工回访即可，这样就提高了整个电销企业电销人员的工作功率。