电商市场增长速度快，西班牙的B2C电商市场从2015年到2019年间，以每年25%的增长率快速增长。
在2020年，其凭借36%的增长速度位居电商增速世界排名第三，欧洲排名。
据Statista预测，预计2024年西班牙的跨境电商市场容量将达到258.24亿美元，目前已达到210亿美元。
消费线上化成为趋势，近年来受疫情影响，西班牙接受线上购物的消费者逐渐增加。
据Statista数据显示，其互联网渗透率高达93%，且网民的网购率达63%，是世界上第13大电商市场。
其中27%的消费者每月至少在线购物一次，13%的消费者每月在线购物两次以上。
针对要价格或者要报价表的客户，我们建议给客户同一个型号报两个价格，其中一个的价格是很低的，甚至亏本都没关系，一定要有充分的理由让客户相信这个产品的成本真的可以做到这个价格，一个则是利润价，这样可以先分散客户对价格的专注力和提高客户的回复邮件意愿，等到客户回复了，再逐一判断客户的真正接受底线和心理，因为有一些客户确实害怕价格低于平均水平，有些客户就是知道存在很多这样的情况，喜欢“淘宝”。
苏宁、唯品会等电商平台也纷纷布局自建物流系统，连海外的电商巨头也砸重金建设物流系统。这些电商产业的趋势以及如今京东物流的否极泰来，都说明当初京东的选择是明智的。
如今看来，技术变革成为了京东物流成长过程中的变数。
也许正是基于对技术的认识，如今阿里和京东这两家前期以销售、营销见长的企业近年都开始强调技术转型。
电商巨头的技术转型今年三季度，京东净收入达到1348亿元，同比增长28.7%；非美国通用会计准则下（Non-G：：P）归属于普通股股东的净利润为31亿元人民币，同比增长16.6%；京东在三季度的年活跃购买用户数达到3.344亿，环比增加131万人。
邮政业消费者对邮政服务问题有效申诉情况1月，消费者对邮政服务问题有效申诉76件，环比增长7.％，同比下降82.％。邮政服务问题有效申诉量情况统计表邮政业消费者对邮政服务有效申诉的主要问题是邮件延误、邮件丢失短少和投递服务，分别占有效申诉总量的29.％、23.7％和22.4％。
邮政服务问题有效申诉量环比增长明显的是收寄服务和邮件丢失短少，同比均呈下降趋势。
快递服务申诉情况邮政业消费者对快递服务问题申诉情况1月，消费者对快递服务问题申诉2132件，环比下降21.4％，同比下降63.％。