当公司出现异常时，注销营业执照需要先解决异常问题，然后按照正常注销流程进行操作。以下是详细步骤：12
查询并整改公司异常信息：
登录企业信用信息公示系统，查询公司是否存在异常记录。
如有异常，需仔细查看异常起因及整改要求，并依照这些要求对公司进行整改。
整改完成后，向登记机关申请移出异常名录。只有公司异常被移出，恢复正常状态后，方可进行注销手续。
开始注销流程：
登录政务服务网站，找到注销页面。
选择所在区域，点击进入。
在页面底部，点击“企业信息填报”。
输入营业执照号码和联络人信息，登录成功后填写注销公告。
注明注销原因和清算组联系电话，并输入清算组人员名单。
预览信息，确认无误后保存并提交。
等待公示期满，营业执照即成功注销。
另外，如果公司在税务方面也有问题，需要先解决税务问题，才能顺利进行注销。通常，注销流程还包括注销地税部门、国税部门、工商部门、质监局以及开户银行等相关手续。