机器人外呼系统后台导入要拨打的号码,设置好拨打时间段,机器人按照录制的话术和客户沟通,把客户自动分类为A/B/C/D类,实时推送到绑定的微信上,上面有客户的联系方式,机器人和客户对话的记录,语音,文字都有,方便人工跟进回访客户
嘉单科技机器人外呼系统有两大显著的特点:
1. 工作效率翻倍:每天拨打电话上千通,相当于10个工作人员一 天的工作量,根据客户回答信息判定客户类别
2. 减少人力成本:使用机器人,企业可以降低对人工客服的依赖,减少人员流动带来的运营成本
使用机器人外呼系统,在前期筛选过程中能快速过滤掉无意向客户,意向客户直接推送至微信,人工客服二次跟进有效营销,助力企业迅速覆盖市场营销,抢占先机