电话机器人外呼系统智能筛选功能可以进行初级筛选意向客户,通过关键词筛选掉没有意向的客户,将有意向的客户推送到销售微信,或者直接转到人工座席,可以大程度降低人工成本。
1.提高外呼效率。
电话机器人外呼系统,会自动拨打电话并记录通话内容,进行文字版记载,完整版语音记录可以下载。
2.后台有crm系统,避免员工离职带走客户,稳定客源。
3.自动分类。
基于话术自动和客户对话,根据客户回复自动识别客户意向并分类,帮你锁定客户。
4.自动交流。
没有负面情绪,不管客户如何拒绝,电话机器人外呼系统都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。
5.自动记录。
利用语音识别技术,将实时文本转换成文本内容,只要添加到知识库中,电话机器人外呼系统就会自动学习并保持记录。