官方服务网点
地址：广东省东莞市长安镇靖海中路25号189室（DHL快递东莞国际快递服务中心）
营业时间：09:00-18:00（部分网点可延长至21:00）
服务范围：覆盖长安镇全域，提供国际快递、国内快递、重货运输、报关清关等一站式服务。
指定代理服务商
资质：DHL官方认证一级代理，具备营业执照和国际货运代理资质。
服务优势：
联系方式：
价格优惠：作为代理，可提供比DHL直营更低的价格方案。
免费上门取件：支持长安镇全域免费上门取件，节省客户时间成本。
增值服务：提供包装、代收货款、保险、清关等个性化服务。
全国服务热线：
经理：何先生
东莞市星辰时代货运代理有限公司
二、服务特色与优势全球物流网络
东南亚：2-3日达
欧美：3-5日达
紧急订单：提供DHL Express 10:30服务（上午十点半前派送）。
DHL覆盖全球220多个国家和地区，长安镇网点可直达欧美、东南亚、日韩等核心市场。
时效参考：
技术驱动的客户体验
实时追踪：通过DHL官网或星辰时代官网，客户可每2小时同步一次运输数据，随时掌握包裹位置。
智能清关：专业清关团队熟悉各国海关政策，清关时效比行业平均快12小时。
绿色物流实践
DHL在长安镇采用环保运输工具，减少碳排放，响应全球可持续发展需求。
三、服务范围与行业解决方案工业镇区服务
电子产品：针对长安镇的电子制造业，提供防静电包装、优先空运服务，确保产品安全送达。
跨境电商：为沙头镇、三乡镇的服装、家具卖家提供FBA空派、海派服务，支持亚马逊仓库快速入仓。
偏远地区覆盖
通过多式联运（空运+卡车）解决三角镇、阜沙镇等偏远地区的派送难题，确保48小时内接入全球网络。
特殊货物运输
化工品：符合国际安全标准的包装与运输方案。
药品与食品：满足温控、时效等特殊要求，提供合规清关支持。
四、客户评价与口碑服务专业性
客户反馈DHL派送员服务态度好、专业性强，能确保货物安全。
星辰时代代理的“免费上门取件”和“价格透明”政策广受好评。
行业认可
星辰时代连续多年被评为《快递业文明规范服务单位》，获社会各界一致认可。
五、操作指南与注意事项寄件流程
预约取件：通过星辰时代官网或客服热线填写寄件信息（地址、重量、尺寸、时间）。
包装要求：使用DHL指定包装材料，确保货物防碰撞、防挤压。
文件准备：根据货物类型准备报关单、MSDS（化工品）、原产地证等文件。
费用说明
计费因素：包裹重量、体积、目的地、服务类型（如次日达、经济型）。
优惠方案：星辰时代代理可提供个性化折扣，建议联系客服获取报价。
禁忌物品
禁止运输液体、粉末、磁性物品、易燃易爆品等危险货物，需提前咨询代理确认合规性。