2026第27届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会

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医院后勤采购管理破局关键:标准化、控成本、防风险、数字化

2026第 27 届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(CHCC2026),将于 2026 年 5 月 23 - 25 日在国家会展中心(天津)盛大举办。本届大会以其深远的影响力和前瞻性的布局,成为全球医院建设领域的焦点。历经 20 余年的深耕与 26 届的迭代升级,CHCC 已发展为兼具学术引领性与产业驱动力的全球**行业生态平台。

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在医院建设的众多环节中,医院食堂餐饮的重要性日益凸显。它不仅关系到患者的康复进程、医护人员的工作状态,更是医院人文关怀与服务质量的重要体现。CHCC2026 敏锐捕捉到这一趋势,在大会中精心设置了医院餐饮膳食品质提升解决方案展区,为推动医院食堂餐饮的革新提供了专业平台

文/ 卢京宇 中国医学科学院北京协和医院 

采购流程及制度不完善[1,3-9]作为各医院采购工作中的普遍特征,对具体采购流程规定的缺失,导致采购流程缺乏指导,易出现流程混乱、步骤遗失等问题。随着医疗水平不断发展,采购项目种类繁多、支出占比及金额较大[1,3,5-9],医院后勤类采购项目发展特点,愈发证明了对后勤类采购工作进行全面全流程管理的重要性。管理人员专业性不足同样作为普遍存在特征被指出,在采购工作中会导致工作沟通性不足、成本控制不合理、供应商选择不科学等问题,同样会对采购工作效率及成效造成负面影响。

基于目前医院后勤类采购存在问题采取的对应干预形式

在现有针对医院后勤类采购工作管理干预形式中,梳理采购流程及完善制度[1,3-9]及岗位职责[1,4,6],作为基本的干预形式,能够从制度层面提高采购效率、确保采购行为的公平公开性并有效降低采购工作中的潜在风险。提升采购人员专业水平[3-9]作为排名第二的干预形式,通过对参与采购环节的人员进行培训及教学,能够有效提升采购工作效率,间接提升部门间的沟通效率并降低采购风险。建立有效的监管体系[1,3,5-7,9]能够最大程度上控制采购风险,提升采购质量,进而增强医疗机构的竞争力。随着财政支出制度的不断完善,制定有效的采购预算及计划为医院资金的高效利用提供了有效保障[1,3,4,8,9],优化了医院的资金及资源配置,规范了采购行为并提高了采购工作透明度。

(一) 采购流程标准化

医院后勤类采购流程的标准化是提升医院运营效率、降低成本、保障医疗服务质量的重要环节[1 ,3-9]。标准化的必要性体现在提高效率、降低成本、质量控制和增强透明度等方面。通过集中采购、批量采购等方式,医院可以获得更优惠的价格,确保采购物资的质量,减少医疗风险。

标准化流程的关键环节包括需求确认、预算审批、供应商选择、合同签订、验收与入库以及付款与结算。信息化管理的应用,如采购管理系统和数据分析工具,能够实现采购流程的电子化、自动化,提高工作效率并为决策提供支持。医院后勤采购也面临流程复杂性、供应商管理和法规政策变化等挑战。为应对这些挑战,建议加强采购人员培训、优化流程并引入第三方评估机制。

随着近年来人工智能和大数据技术的发展,医院后勤采购将朝着智能化、绿色化的方向发展,实现自动化采购和智能决策,注重环保和可持续发展,推动绿色医院建设。通过标准化和信息化手段,医院后勤采购将更加高效、透明和智能,为医疗服务提供有力保障。

(二) 全流程成本控制

医院后勤类采购全流程成本控制是一项系统工程,需从需求管理、供应商管理、采购过程管理、库存管理等多方面入手[8,9]。通过科学制定采购计划、推行标准化管理、加强科室沟通、建立合格供应商库、推行集中采购、探索战略合作、严格执行采购流程、引入竞争机制、加强合同管理、推行精细化管理、优化库存结构、加强物资周转等措施,实现成本的有效控制。还需加强信息化建设、人才培养和廉洁自律,持续经验教训,学习先进经验,不断提升成本控制水平,以降低采购成本,提高医院运营效率。

(三) 风险防控体系建立

医院后勤采购管理风险防控体系的建立是保障医院运营和患者安全的关键。该体系需从风险识别、 评估、应对、监控和持续改进五个方面入手,全面覆盖外部市场、政策、自然灾害等风险,以及内部管理、操作和廉洁风险[5]。通过建立风险评估指标体系,采取规避、降低、转移和接受等策略,结合信息化手段实现实时监控和预警。具体措施包括健全采购管理制度、加强供应商管理、推进信息化建设、强化内部监督和廉洁教育。最终目标是构建长效机制,确保后勤物资供应安全、及时、经济,为医院高效运行提供坚实保障。

(四) 数字化转型探索

医院后勤采购管理的数字化转型是提升效率、降低成本、防控风险的必然趋势。通过建设数字化平台,优化采购流程,强化供应商管理,并利用数据分析技术,可以实现采购管理的精细化、智能化和规范化[5,6]。数字化转型也面临观念转变、人才短缺、资金投入等挑战。为此,医院需成立专门工作组,借鉴成功经验,制定可行方案,注重人才培养,加强与供应商合作,共同推进转型。未来,随着技术发展,医院后勤采购管理将朝着更智能、个性化和协同化的方向迈进,为医院高质量发展提供有力支撑。


目前,医院后勤类采购管理在制度建设、信息化应用和集中采购模式推广等方面取得了一定进展。大部分医院已建立了较为规范的采购流程和监管机制,明确了采购计划、招标、合同管理、验收等环节的职责分工,为采购工作的规范化运行提供了制度保障。


随着信息技术的快速发展,许多医院引入了采购管理系统,实现了采购全流程的线上操作,显著提高了采购效率和透明度,减少了人为干预和操作失误。集中采购模式在医用耗材、后勤物资等领域的逐步推广,通过规模效应有效降低了采购成本,提升了采购质量。


医院后勤采购仍面临诸多挑战。一方面,医院后勤物资种类繁多,需求复杂且多变,受医疗技术发展和突发事件(如疫情)的影响较大,对采购计划的科学性和灵活性提出了更高要求。另一方面, 供应商数量众多且资质参差不齐,部分供应商存在价格虚高、产品质量不稳定等问题,加大了供应商管理的难度。部分医院的监管机制仍不够健全,存在监管漏洞,容易滋生腐败问题,影响采购的****。


未来,医院后勤类采购管理将朝着更加规范化、智能化和精细化的方向发展。,通过加强顶层设计,完善采购管理的法律法规和标准规范,明确各方责任,为采购工作提供更加坚实的制度保障。,深化信息化应用,充分利用大数据、云计算、人工智能等新技术,构建智能化的采购管理平台,实现采购全流程的数字化、可视化和可追溯,提升管理效能。,集中采购模式将推广,探索跨区域、跨医院的联合采购,通过规模效应降低采购成本,提高采购质量。


在供应商管理方面,建立健全供应商准入、评价和退出机制,加强对供应商的监管,构建公平竞争、诚信守法的市场环境。最后,强化监管力度,完善采购监管机制,加强对采购全过程的监督,加大对违法违规行为的查处力度,确保采购的公开透明和廉洁高效。通过多方共同努力,医院后勤类采购管理将实现质的飞跃,为医院的高质量发展提供有力支撑。


参考文献


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关英丽. 基于内部控制视角下的公立医院采购管理实践与思考——以 H 人民医院为例[J]. 经济师,2024,(07):249-250.

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乔嵩. 浅谈以人为本的医院后勤采购管理[J]. 中国医院建筑与装备,2007,(12):17-19.

文章来源:《2025北京医疗卫生行政后勤管理协会**论文汇编》


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发布时间
2025-10-22 10:15
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