移动时代与大数据时代的到来。“移动化、云端与大数据”三个趋势为企业级服务赋予了崭新的内涵。

中小企业对CRM市场的需求也很大，为什么中小企业员工不喜欢使用CRM呢？

原因一功能复杂，难以迅速上手

一些CRM被添加了太多华而不实的功能，这使得系统过于复杂和枯燥，增加了员工的操作和学习成本。如果一个CRM系统需要使用者投入太多精力去学习如何使用，无疑是在一开始就把通往CRM的大门紧紧关闭。唯一的结果是，销售人员将抵制这一纳入他们本已忙碌工作中的额外负担。

原因二产品价值难以体现

工具本该服务于人，让我们的工作变得更高效，业绩得以迅速提升。但如果反之，人要花费大量时间和精力适应工具，并且这款工具不能给员工个人销售工作带来帮助，比如说没有带来销售业绩的提升，那就没有存在的价值。

例如，销售管理系统首先是要为销售人员提高工作效率提升业绩，为管理者提供过程控制，为决策者提供数据分析来源，其次是要简化操作，界面简洁清晰。

针对中小企业存在的以上问题，涨渔CRM在产品功能设置上更贴合中国本土企业的需求。

客户引流｜精准获客

企业通过crm系统可以激活老客户，这相当于有流量导入，并且引入老客户的成本要低于引进一个新客户所需要的成本。老客户营销，加深了店铺与老客户之间的黏度，同时，通过老客户复购，不断提高自己店铺的标签精准度，更能获得千人千面流量的导入，实现精准营销。多渠道获客，帮助企业快速获取客户信息。

销售效率｜高速提升

整合多种沟通方式屏幕取号，自动对比秒级筛客 一键拨号记忆导入，智能匹配，分门别类，快速分流多模式多策略，意向开发工具网站客户，自动发现，APP协同办公。

客户资产｜轻松盘活

一键生成自有小程序，截留客户资产，不必与平台方共享。全生命周期客户管理、客户智能导入和分析、客户跟进过程实施追溯、客户无缝转流。

销售团队｜透明管理

销售漏斗进行自动化过程管控，并对接企业微信，钉钉对接、透明绩效考核、销售过程指导、撞单查询、数据决策，企业内部多部门协助跟单，系统化解决销售管理中的各项问题，抓住客户核心需求，落实重点客户，实现销售业绩提升。

对于中小企业来说，CRM是一个非常有益也具效果的工具，它既可以优化销售过程，也有助于维护客户关系并加强了销售管理的内容，但是往往在实施过程中，员工的接受程度和对新工具的应用，面临了一定的挑战。

涨渔CRM作为移动CRM的行业先驱，重视产品研发和用户体验，从员工和企业双视角出发，做出一款销售人员爱用、销售管理者觉得好用的产品——涨渔CRM智能移动销售管理系统。只要我们尝试使用，渐渐就会发现技术改变的不仅是效率，还是一种管理的提升。