“以东南亚市场为例,东南亚各国政府对当地人实施了不同程度的流动限制,并采取了严格的安全措施,对当地的物流和快递业产生了很大的影响。”
东南亚物流现状以及未来将呈现的3大趋势
疫情下,东南亚地方物流具有以下特点:
,根据当地政府的规定和要求,物流企业需要在错峰安排司机和仓库人员轮班。由于移峰填谷,人手不足降低了处理包裹的能力;
二是由于家庭办公设备需求增加,大体积包裹的比例增加,意味着分拣处理包裹的过程更加困难,需要增加每班操作团队的人力;
第三,在后一英里包裹投递中,受当地政府区域封锁措施的限制,物流企业每次投递都可能到达有限的区域和客户。此外,受车辆体积和重量的限制,一次只能处理少量的大包装。因此,物流企业必须增加配送次数,有些包裹需要配送几次才能到达客户手中。尽管自动运行管道已按计划配备,但整体效率仍受到一定影响。
除了当地的物流配送问题之外,跨境物流还面临着一系列更严格的限制,如航班减少、海关关闭、运费增加和及时性放缓。2月至4月是中国向东南亚销售产品困难的一个月。
正是因为这些因素,跨境电商卖家的销售额比春节前6个月左右下降了2-4倍。但是,随着电商购物整体的激增,4月份之后,中国卖家的销量再次大幅增长,却比爆发前增长了2-3倍!
东南亚的未来趋势
以及下半年旺季的准备技巧。在经历了上半年的疫情后,可以清晰地观察到,疫情确实削弱了某些行业和企业的发展,但跨境电子商务并没有被“击倒”,反而变得更加强大。“我们认为,新冠肺炎疫情已经成为电子商务和零售业的转折点,东南亚的电子商务也可能有显著增长。目前,东南亚已经是全球电商务增长快的地区之一。”具体体现在以下三个方面:
1.零售业对电子商务现状的觉醒
尽管疫情缓解后东南亚国家放松了限制和封锁措施,但人们的购物习惯和偏好发生了巨大变化。但企业和品牌也逐渐意识到,经营实体店对于长期的可持续发展是远远不够的。企业需要弥补线下运营的不足,同时充分发挥线上策略的优势来分散经营风险,从而在新时代与消费者的购物行为保持相关性。另外,品牌故事的传播也很重要。物流作为电子商务和消费者之间唯一的物理接触点,已经成为品牌体验的关键因素之一。