软件行业与传统制造行业相比，项目制、产品制是其比较常见的业务形态。在该形态下，费用管控的过程需要考虑到项目实施前、中、后不同阶段的费用操作和特点。实施前期主要关注费用的预算情况，根据工作进行费用类型的解构；实施期间重在对费用的控制，根据费用和预算的比对，动态调整预算或对实施行动进行纠正；实施后强调费用结算的合规性围绕项目/产品实施过程中的“人、场、钱”，费用管控的过程体现出不同的诉求：“人”是指成员不确定性和多样性使费控管理流程复杂；“场”是指费用类型多样且对费用控制的要求高；“钱”是指后续存在应收款的催收和持续的运维等成本投入。

连锁经营行业：场景需求分析

财务指标繁多，费用控制复杂，不同的经营主体诉求不同

连锁经营行业主要面对集团、门店、分支机构等不同的财务主体，营运中涉及人货场三要素的经营指标数量众多，要管理好费用需要健全的系统和统一完善的管理体系，然而在当前企业费用管理过程中，仍存在诸多问题。第一，报销数字化程度低，纸媒介仍然是许多中小型连锁企业报销的唯一载体，导致报销过程繁琐，时间周期长，结果是人效极低，报销错误率高；第二，供应商管理困难，面对不同门店和供应商对公报账的复杂场景，存在财务数据整合困难、真实性难以保障的问题；第三，连锁经营下众多的门店涉及到多种费用类型和费用场景，审核、申请、支付易出错且工作量巨大。因此，连锁企业希望通过费控系统解决不同管理颗粒度下的费控诉求和痛点。

费控管理平台发展趋势

进一步扩展广泛连接能力，提供综合解决方案

未来费控厂商将会进一步提高各个方面对外、对内的广泛连接能力：第一，进一步扩展当下多场景下的报销，提高报销的自动化和智能化，在此基础上，扩展类似的企业采购等能力；第二，与OA、ERP、CRM等系统或飞书、企业微信、钉钉等不同供应商对接，服务于不同使用基础的主体；第三，强调商城的平台化属性，聚合多种供应商，提高商城的供应消费能力；第四，向企业网银、企业钱包、个人钱包方向发展，通过提升企业的金融能力进一步拓展企业服务边界，助力商业模式的新拓展。