Babycare首席品牌官Iris认为，品牌思维变化，很多曾经的做法是围绕着供应链，通过配比、包装差异做七八个品牌，再针对不同人群打通不同渠道。在现在的货架你可以占领50%以上的货架，客户感觉挑来挑去，买的还是你的东西。

但是现在的消费者不是这样的，现在的生意模式不再是物以类聚，而是人以群分。品牌需要围绕一类人群为他们提供产品和运营。

在产品思考的“存在即不合理”。

比如做婴儿床时，家具行业是以供应链、成本为导向的传统行业。很多人会提前半年买婴儿床，怕家具味道会影响到婴儿。所以他们当时希望做一张没有油漆的床，这增加了非常多的成本。

制作时，木材必须没有瑕疵，打磨工艺更加复杂，才能没有毛刺。运输成本也在提升，因为产品没有油漆的保护会易碎。直至，这款产品我们没有赚到很多钱，但很多用户开始大量复购。因为他们有同样的品牌信念。

另外，babycare一开始不敢进入类似纸尿裤这种很卷的赛道，因为很多在做。直到他们找到足够差异化的产品。欧美纸尿裤吸水非常强，但做工较粗糙；日本纸尿裤有的柔软，但易坨不舒服。

他们找了日本面层柔软技术，还有德国一个技术公司，与中国供应商的优势融合，变成一个很好的产品。

赛道与需求：

，babycare做品牌时，更看重需求，而非赛道。比如我们做湿纸巾赛道时，它是被帮宝适放弃掉的赛道。但是我们做起来之后，这个赛道被拓展了10倍。因为需求在，只是没有人做好。

第二点，产品比流量作用大，产品在，流量自然会来。

第三点，口碑会比品牌更重要。不是说建立品牌不重要，而是用户感知大于品牌自我感知。

第四点，先服务、后营销。我们在做营销预算配比时，永远优先服务，而非营销。

后，分享的是他们品牌的一个理念，即“商业的底色是人文”。商业看起来可能关于数字、金钱流转。但当你做品牌时，需要更多人文的东西。你要经常出去感受这个世界，知道世界在发生什么，才能为品牌带来更多思考。“端木他带我去了美特斯邦威，挑了很多衣服和鞋，站在镜子前，我都不知道里面那个女孩子是谁。