3. 跨境电商企业应当搭建本土化团队，切忌将在中国的打法复制到东南亚。不管是电商运营还是团队管理，跨境电商们都要先深入了解本地人的生活和工作习惯、尊重不同地区的文化差异，文化细微的细节都会对跨境电商产生巨大的影响，这些都决定了企业出海不能把所有地区等同对待。

结语：

全球跨境电商正处于高速发展的阶段，在我们看到东南亚市场广阔前景的同时，跨境电商也要注意到文化这一层面可能会带来的阻碍与风险，通过仔细分析市场情况并加强本土化发展，才能使企业更好地融入东南亚市场，进而推进跨境电商在东南亚的发展。近年来，跨境电商成为中国与“一带一路”沿线国家和地区合作中快速成长的新业态、新模式。新冠疫情助推了跨境电商的发展，同时也提出了诸多挑战。中国东盟在跨境电商领域的务实合作和良好表现，为数字时代高质量共建“一带一路”提供了很多经验做法和参考样板。

优势凸显

跨境电商是数字贸易的重要组成部分。与传统贸易出口相比，跨境电商凭借“去中介化”的功能，在一定程度上降低了交易成本，弱化了地理条件的负面影响。经过近些年的快速发展，跨境电商已经成为数字化外贸的代表门类，电商平台科技含量快速提升，在整合国际国内资源方面发挥着越来越重要的作用。2020年新冠疫情肆虐全球，阻断了各国的经贸和人员往来，受疫情影响较小、物理接触程度低的跨境电商优势进一步显现。电子商务不仅有效地对冲了疫情对旅游交通等行业的负面冲击，而且正在重塑后疫情时代的国际贸易和消费格局。

从全球电商交易额来看，2021年，电子商务零售额达到4.9万亿美元，同比增速为17%，是全球贸易增速的两倍，有望在2021~2023期间保持年均9%的增速。

预计到2022年，全球电商销售额将突破5万亿美元关口，中国占据近半数的份额。预计到2025年，全球电商销售额将达到约7.4万亿美元。从数字平台的行业分布看，2020年全球超过100亿美元的全球数字平台中，24%的数字平台集中于电商业务。中国和东盟涌现出具有国际影响力的跨国平台，又有合地区市场特色、专注某些细分市场的中小平台（如东南亚专注于电子3C、服装时尚等领域的Shopee和Lazada）等。

2020年，亚太地区跨境电商市场的规模达到4500亿美元，占全球跨境电商市场的53.6%，全球。中国与东盟的贡献功不可没。2017年以来中国跨境电商进出口增长近10倍，2020、2021两年分别达到1.69万亿元和1.92万亿元，同比增长31.1%和18.6%；对全部货物进出口总额的占比达到或超过5%。2021年，跨境电商相关企业新增1万家，占总数的近三分之一，带动了中小微企业的成长和就业。2022年，中国的跨境电商继续保持迅速增长势头，不仅对发达经济体的出口保持稳定，对新兴市场的出口也实现了快速提升。今年以来，中国对东盟的跨境电商出口增长了98.5%。