TikTok的电商业务正在快速拓展。2021年至今,TikTok Shop陆续在多个站点上线,并与Shopify加强了合作关系。今年11月,TikTok Shop已经正式进入美国。近期,TikTok借助双11、黑五等大促,持续强化和拓展电商版图。
在双11,TikTok上线“商城”功能。在印尼站点,TikTok Shop Shopping Center在双11前夕上线,它位于APP底部TAB栏的左二,呈现形态与抖音电商的“货架”颇为相似。TikTok还为这项功能引入了一个与“兴趣电商”类似的新概念Shoppertainment(购物娱乐),品牌和企业可以通过向受众提供娱乐(娱乐服务),再邀请他们在他们的商店购物(电商服务第二)来提升其品牌和产品认知。
TikTok的黑五并未覆盖全部站点,而是在英国、新加坡、马来西亚、菲律宾等四个英语国家展开,时间从11月21日到11月28日,覆盖黑五(11.25)和网一(11.28)。
TikTok Shop在黑五大促中的玩法也与抖音电商颇为类似,它推出了“重点直播间”、“直播间打榜赛”、“短视频挑战赛”三个主要的互动营销活动,商家在其中完成一定的GMV目标,或是满足某些限定条件,即可获得TikTok Shop流量、补贴等资源。
值得注意的是,双11和黑五,都只是TikTok众多购物节中的一个。
下半年以来,TikTok在东南亚多个站点推出了密集的大促,包括新加坡为期一周的“8.8促销活动”、马来西亚为期12天的“Sama促销活动”、在多个国家/地区举办的“9.9超级购物日”、10.10大促等。12月,TikTok还将在多个站点举行双12活动,它将会与双11和黑五一起构成“全球年末大促季”。
频繁的大促将能够提高TikTok在各个地区的消费心智,也让TikTok成为跨境电商行业又一势头强劲的参与者。
今年黑五,于美国零售和电商巨头,更像“救命稻草”。于中国跨境电商,则是“新机会”“新增量”。特别是对于Temu、TikTok,借助双11与黑五大促热度的加持,它们能够站上新的起点,继续开疆拓土。
只是,随着黑五落幕,前方的不确定性阴云尚未消散。进入11月,寒冷的冬天在高纬度的欧洲如期而至。“目前欧洲各国的储蓄能源仍然熬不过冬天,德国多能熬2个月,英国更惨现在只够熬9天。英国小姐姐说只能抱着狗取暖。”博主“伦敦Kj”在短视频里绘声绘色的描述道。看似有些“搞笑”的说法背后,其实反映的是英国乃至整个欧洲的真实情况——“取暖焦虑”。