金华联邦快递-金华联邦快递-地址-电话-FedEx-国际快递

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如何确定货件的递送地址？

如果您有追踪号码，可以访问递送城市信息和签名信息（如果已获得签名）。

如果您需要详细的递送信息（包括地址），可以使用您的追踪号码和寄件人或付款人的帐号在线获取递送签收证明。

请注意，此功能当前不适用于递送到亚太地区的货件以及在该地区内托运的货件。

我的包裹应该到了，但现在仍未送达。我该怎么办？

先请使用FedEx追踪号码查询包裹状态。通过追踪号码，我们便可以向您提供包裹的新追踪信息。 如果追踪结果不能回答您的问题，接下来您可以联系FedEx以获得更多帮助。

如果您没有追踪号码，请联系寄件人以获取追踪号码。 如果您不能从寄件人处获取追踪号码，客户服务部可能无法找到您的货件信息。

我查询过我的货件，发现货件信息超过1天没有更新。 我该怎么办？

FedEx系统中的货件会接收取件和递送之间各个点的更新。 货件在运送期间超过24小时未更新货件很正常。

我查询过我的货件，发现存在清关延误。我该怎么办？

发生清关延误的原因多种多样。您可以从详细的追踪页面了解清关延误的信息，其中通常会说明延误原因以及建议采取的措施。 如果需要寄件人或收件人提供额外的信息，FedEx会尝试联系他们。

我查询过我的货件，但发现并未扫描。我该怎么办？

如果发现输入的追踪号码并未扫描，请联系您的寄件人确认追踪号码是否正确。如果您就是寄件人，并且从您投递货件或交给速递员起已过去24小时，请联系我们的客户服务团队

我已致电客户服务热线请求更新收件人的邮寄地址，但目前我在追踪页面上看到的递送地址仍是原来的地址，而不是我请求更新后的地址。可以予以修改以显示实际的递送地址吗？

地址更改请求不在追踪应用程序中处理，因此仍会显示原来的目的地地址。

我们建议您联系FedEx客户服务部索取书面的递送证明(WPOD)，以了解货件递送到的实际目的地地址。

请注意： 并非所有的亚太地区均提供WPOD。