智能外呼系统是一种基于人工智能技术的自动化外呼系统，其主要功能是自动拨打电话并进行智能化语音识别与语音合成。与传统外呼系统相比，智能外呼系统具有更强的智能化、自动化和个性化特点。

智能外呼系统的主要特点包括：

智能化语音识别：系统可以自动识别用户的语音，识别出用户的需求、意图等。

自动化语音合成：系统可以自动合成语音回答客户的问题。

数据分析：系统可以实时收集、分析外呼数据，并进行统计分析，提高营销效率。

签名自动审核：系统可以通过智能算法对电话签名进行自动审核，保证信息准确性和可信度。

动态换号：系统可以利用动态换号技术，通过多个虚拟号码实现电话连接，保护用户信息隐私。

自然语言交互：系统可以与用户进行自然语言交互，提高用户体验和沟通效率。

智能外呼系统的主要应用场景包括客服中心、营销呼叫、话务处理和服务类热线等。