吉星追损:股票投资顾问荐股不准,教你退费详细流程!
投顾服务费产生纠纷案例解析:
案例一:
今年年初有个股票投资的公司找我跟他们合作,一直联系到现在,他每次提供给我的股票都很精.准,我想跟他合作可又怕被骗,后来经常给我发的票确实很精.准,我就信以为真,交费了99800元,但交费之后,推荐的股票非常不理想,如果我要退费该怎么办理?
案例二:
2022年4月28日,向某网络科技有限公司转账9800元股票服务费定金,后来推荐的股票略微盈利,随后又给公司转账23800元股票服务费,作为1年的提供股票信息服务费,并送一个月服务。但从7月28日开始就联系不上。请问我现在应该怎么做?
怎么追回被骗损失:
1、首先整理好相关材料(转账记录、相关的聊天记录),考虑好想要退款的理由(实事求是)。
2、拨打平台官方客服电话,提出诉求,通话不会太长,客服会记录相关情况,并会告知等待相关工作人员跟你联系。
3、可能当天就会有平台工作人员跟你联系,大部分是当初跟你联系的经理人。对于你的退款诉求不可能太顺利,基本退款诉求的原因是因为交钱之后操作的并不顺利,所以平台工作人员在应对过程中都会以行情不好,给你免费升级服务为理由来让你继续与他们合作,经过你的再次申明诉求,他们会告知你会向领导汇报。
4、再等待一两天平台工作人员会再次联系给到具体的方案(大部分还是会坚持免费升级服务或者只能接受退一小部分),如果经过三次以上直接沟通没有达到你的诉求,那就进行下一步。
5、在证券业协会官网——投资者之家——在线申请进行投诉,协会是相关民间组织,起到的是调解的作用,相关投诉材料尽量写的详细一些。协会会通知平台与客户协商处理投诉,一般三个工作日你就会收到反馈信息,记得保持电话畅通。
6、经过这5步都没法达到预期诉求,醉后可以通过证监会——互动交流——举报专栏——打开网页——我要投诉,填写详细情况。
7、合理追回全部、全部、全部费用。