随着我国现代饭店业的快速发展,饭店行业在管理方面出现了巨大的需求,但也出现了巨大的缺口。目前
在管理岗位上的很多人也正是随着这—需求而被提拔上来的。他们被提拔的原因往往不是因为具备了管理知识
和管理水平,而是因为业务操作上的出色表现。由于他们在素养上和管理水平上没有经过系统的训练,因此在
能力和知识上并未随之升级。
造成上述现状的原因很多,归结起来主要有以下几点:一是权力不到位,目前,多数国有饭店真正意义上的两
权分离机制还没有建立;二是用人不当,在一些国有饭店,经营者与行政官员的身份可以互换,企业管得好坏
对其使用,薪酬等没太大影响,这就使得一些职业经理人不是全身心投入考虑企业发展,而是在拉关系、搞平
衡上下功夫;三是激励机制不健全,业绩与报酬不挂钩,薪金普遍较低,在一些饭店还存在着以官员晋升机制
代替市场竞争机制和货币激励机制,这种做法使得职业经理人的事业心和工作责任感受到很大影响;四是一些
业主对职业经理人用而不信,经理人有职无权;五是经理人接受现代培训的机会少,一些职业经理人的知识老
化,能力衰退;六是没有搭建起人才流动的平台,人才供需双方的信息不灵;七是制度不健全。