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外呼系统哪些功能好用/西安
2023-11-01 05:00  浏览:6
外呼系统哪些功能好用/西安

以下是一些常见的外呼系统功能:

自动外呼:自动外呼功能可以帮助坐席员工自动拨号,与客户进行通话,节省拨号时间。

呼叫分配:将呼叫分配给空闲的坐席员工,减少等待时间,并提高坐席员工效率。

自动语音播报:利用语音技术制作语音,自动播报产品销售信息、客户服务等内容。

自动记录通话记录:对客户通话记录进行自动记录,以方便后续跟踪和管理。

数据分析:根据外呼过程中的数据进行分析,对数据进行整合并做出决策。

短信营销:利用短信提醒客户,分享产品信息等。

这些功能都具有不同的优点,可以根据公司实际需求选择具体的功能。

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