外呼系统的坐席通常指的是外呼运营的人员。坐席所承担的任务包括但不限于以下几个方面：

进行呼叫：坐席通过系统进行呼叫，传递企业的需求和信息。

处理客户的问题：坐席通过系统接听来自客户的电话，并处理客户的问题和需求，提供专业的服务。

跟进客户：通过记录系统，答复/记录订单详情，以及返回来电等客户服务，以达到跟进客户的目的。

绩效考核：根据任务完成情况和客户回访效果等，进行绩效考核，借以激励和促进坐席的工作效率。

数据分析：坐席需要根据系统的数据分析对于企业外呼活动的反馈率、投资回报率等指标，提出方案，积极探索市场变化和发展机遇。

我公司可做源代码.单部署.安装.培训.售后服务。感兴趣的朋友微信或来电联系，联系请说在顺企网看到的，谢谢！