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浙江电信业务增值许可证(呼叫中心许可证)
2023-11-03 03:09  浏览:11
浙江电信业务增值许可证(呼叫中心许可证)


浙江电信业务增值许可证办理范围,是什么?那就要看看增值电信业务许可证的分类了,是两类,一个是基础电信业,另一个就是增值电信业务为基于公共应用平台类,那浙江如何办增值电信业务许可证呢?一起看看下面的内容吧,希望对您有所帮助。

一、什么是增值电信业务许可证

增值电信业务经营许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。

其实我们国家对增值电信业务有明确的文件规范,根据《电信业务分类目录(2015年版)》(备注:电信业务分类目录第一版本是在2000年颁发的,后面经过2次调整,分别是2001年6月第一次调整、2003年3月第二次调整,经过2008年修订而来的)我国电信业务分为基础电信业务(主要包含固定通信业务、蜂窝移动通信业务等)和增值电信业务两类。

基础电信业(A1和A2)务一般指移动、电信、联通等三大运营商业务,一般企业办不了,这里不过多做介绍。

增值电信业务又分为两类:第一类(B1)增值电信业务为基于设施和资源类的业务,第二类(B2)增值电信业务为基于公共应用平台类的业务。

网站底部许可证展示形式:增值电信业务经营许可证B1-2009XXXX

二、浙江增值电信业务许可证办理范围

您第一步要确认的是要申请办理哪一个业务资质,增值电信经营许可证是包含了很多的业务分类,接下里我们就来看看具体都有什么业务,以及业务对应的资质是什么,怎么办理。

ICP许可证:B25信息服务业务(**互联网信息服务)。主要用作于信息发布及经营性收付费功能,是营业性网站必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业最多的资质,截止2022年8月份办理数量是89802个。如:百度、腾讯网、搜狐网、今日头条等网站平台。

EDI许可证:B21在线数据处理与交易处理业务。主要用于电商类网站,具有第三方商家入驻的功能,是电商及交易类网站平台必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第二,截止2022年8月份办理数量是43837个。如:京东、淘宝、美团、携程、12306火车票等网站平台。

SP许可证:B25信息服务业务(不含互联网信息服务)。移动端业务,用作于手机端的短信、彩信、手机定位等功能,是从事SP服务的企业必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第三,截止2022年8月份办理数量是18191个。

ISP许可证:B14互联网接入服务业务。互联网接入业务,主要用作于利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接的业务,是从事ISP服务的企业必备的经营资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第四,截止2022年8月份办理数量是10622个。如:中国移动、中国联通、中国电信、长城宽带等企业。

呼叫中心业务许可证:B24呼叫中心业务。用作于坐席外包,电话外呼的功能,是呼叫中心必备的资质。该资质是增值电信业务许可证办理企业排名第五,截止2022年8月份办理数量是7583个。如:百度客服、腾讯客服、京东客服、海尔客服、TCL客服、小米客服等企业。

IDC许可证:B11互联网数据中心业务。数据中心业务,用作于服务器租赁、托管的业务,是数据中心、机房必备的经营资质。如:阿里云、腾讯云、华为云、百度云等企业。截止2022年8月份办理数量是7609个。

国内互联网虚拟专用网业务:B13类业务。国内因特网虚拟专用网业务(IP-VPN)是指经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源,采用TCP/IP协议,为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。如:百度、网易、腾讯等企业。

CDN许可证:B12内容分发网络业务。内容分发业务,用作于节点加速,数据分流的功能,是从事CDN服务企业必备的经营资质。如:百度云、阿里云、华为云、搜狐、网易等企业。

国内多方通信许可证:B22类业务。国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间实时交互式或点播式的话音、图像通信服务。国内多方通信服务业务包括国内多方电话会议服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内互联网会议电视及图像服务业务等。企业在开展国内多方通信服务业务,不管是多方电话会议、多方可视电话会议、多方互联网视频会议,还是互联网电话、网络电话、多人语音即时通信等业务,都需要办理国内多方通信服务业务经营许可证。如:百度、腾讯等企业。

互联网域名解析服务业务:B26-1类业务。互联网域名解析服务业务是指在互联网上通过架设域名解析服务器和相应软件,实现互联网域名和IP地址的对应关系转换的服务。从事域名解析服务就需要申请互联网域名解析服务许可证,简称互联网域名解析许可证,它属于第二类增值电信业务中的编码和规程转换业务的一种。如:百度等企业。

以上列举的是我们生活中常见的增值电信资质,但是并不完全;

三、为什么需要办理呼叫中心增值电信业务经营许可证

主要有以下4个方面原因:

1、根据中华人民共和国国务院令第291号《中华人民共和国电信条例》、第292号《互联网信息服务管理办法》,经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。否则,就属于非法经营,并将面临相应处罚。

2、业务进展需求。大中型企业依据其业务扩张策略和企业转型需求,需要进行其发展战略布局,而增值电信业务便是其中重要一环;中小型企业业务发展层次相对低,此刻满足其么看业务准入的需求。

3、企业经营需求。企业正常经营过程中可能遭遇的监管警告,企业新产品上市合法性的论证都需要办理业务经营许可证。

4、根据《互联网信息服务管理办法》,违反本办法的规定,未取得经营许可证,擅自从事经营性互联网信息服务,或者超出许可的项目提供服务的,由所在地电信管理机构责令限期改正,有违法所得的,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下的罚款;情节严重的,责令关闭网站。可查阅广东通信管理局1月24日发布《广东省通信管理局2022年1月24日行政.处罚信息公示》的信息。

如:ICP经营许可证是增值电信业务经营许可证之一,也是互联网企业必须具备的资质之一。很多互联网行业的新手经常会把ICP备案默认为ICP许可证,以为备案了就没多大问题了。事实上,根据工信部要求,国内所有的网站都要获得一个入网许可,主要是使用国内服务器,必须要有ICP备案。但如果网站涉及收费或者其他营利模式,必须再办理ICP许可证。两个并不冲突。

四、浙江呼叫中心增值电信业务许可证申请流程

1、准备材料阶段:因申请许可证来说,前期都需要准备一些相关的基础的材料才可以进行申请,主要的材料呢像工商材料(营业执照、法人股东)、网站相关的材料等。

2、所有的材料包括网站准备好以后进行上传到系统(网报系统)进行网报申请,网报申请阶段时间大概是在5-7个工作日。

3、网报审核阶段会有两个结果,第一种呢:所有的材料都没有任何问题,那系统中会出《行政许可予以受理通知单》,那拿到这个以后呢就证明材料已经都OK没有问题了,那除此以外如果出现材料存在问题的,那则系统会出现的是《行政许可不予受理通知单》,那在根据退回的记录进行修改。

4、拿到受理通知单以后呢,根据相关的审批时间等待领取证书即可。 在领取纸质版证书之前呢系统中会出现《行政许可予以批准通知书》。

五、浙江呼叫中心增值电信业务经营许可证申请条件

1、在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为 100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币;

2、有可行性研究报告和相关技术方案;

3、有必要的场地和设施;

4、未发生过重大违法行为


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