外呼系统接通率的影响因素非常复杂，主要包括以下几个方面：

1.电话号码准确性：外呼系统需要通过完整、准确的电话号码才能进行呼叫，而电话号码的错误、过期或不存在都会导致接通率下降。

2.时间段的选择：不同的时间段对接通率影响不同，如上下班高峰期，人们可能更加忙碌，不愿意接听陌生电话，而在下班后或周末，人们可能更加轻松，接听电话的意愿更加强烈，因此时间段的选择对接通率影响明显。

3.呼叫频率和时长：连续呼叫同一号码，或呼叫时长过长都可能导致被叫方不接听或挂断，降低接通率。

4.呼叫内容和目的：外呼系统的呼叫内容和目的对接通率也有很大影响，如刻意误导、骚扰电话等不合法或不得体的内容会导致接通率下降。

5.呼叫方式：对于不同的业务场景，采取适当的呼叫方式，或采用多种呼叫方式结合，例如语音外呼、人工外呼相结合等，可以有效提高接通率。

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