电话销售外呼系统一般都会设置回拨线路，用于处理无人接听或者忙音的情况，帮助坐席快速接通客户。

具体来说，回拨线路一般分为两种方式：

智能回拨：外呼系统通过模拟人工拨号的方式，智能识别无人接听或者忙音的情况，然后自动进行回拨，直到客户接听。

人工回拨：当智能回拨无法成功接通客户时，外呼系统会将客户信息自动审核并分配给坐席，坐席可以通过人工拨打电话进行回访。

回拨线路的设置可以提高电话销售的接通率和转化率，有效缩短坐席等待接通时间，提高客户满意度。

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