外呼系统的外显功能指的是在呼叫客户时,将公司或呼叫者的号码显示给被呼叫方,以便被呼叫方能够知道呼叫来源的有效性和真实性,增加被呼叫方的接听概率。
外显功能需要企业拥有一定数量的电话号码资源,并将这些号码与外呼系统进行绑定。外呼系统通过这些号码来呼叫客户,同时将绑定的号码显示给被呼叫方。这些号码可以是企业自己的固定电话号码、移动电话号码或者虚拟号码等。企业可以根据业务需要使用不同的号码,以满足不同市场、客户的需求。
外显功能的优点在于,增加了呼叫的可信度和接听的可能性,从而提高了通话的成功率和客户维系的质量。同时,外显功能也给企业带来了品牌宣传和推广的机会,让客户更容易记住企业的名称和联系方式,进一步提升企业的**度和形象。
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