大家好,我是纪白品牌管控。价格是一款产品的市场价值,价格的高低代表了消费者能接受的标准,所以一般电商产品在上市的时候都会严格管控店铺价格。由于电商竞争十分激烈,所以一旦因为乱价或者低价影响了品牌的经营,那么后果是十分严重的,淘宝低价乱价侵权吗?到底怎么投诉才有效?
一、淘宝低价乱价行为定义
严格意义来讲,淘宝卖家低价乱价销售产品,对于平台来说,卖家并不存在违规情况,也没有任何侵犯权益的事情,因此淘宝平台对此类行为,一般是不会进行处理的,甚至举报投诉也不会受理。
如果要定义低价乱价行为首先要判定是否是不正当低价,不正当低价销售是一种破坏竞争的违法行为。经营者以低于成本的价格抛售商品,排挤竞争对手,使其利益严重受损或被迫退出市场,从而在一定市场范围内减少或消除竞争,以达获取非法高额利润之目的。纪白
其次,不正当低价销售严重违背价值规律和经营规则。后,不正当低价销售常具有一定的隐蔽性与迷惑性。而且低于成本这种异常的价格进行销售,其真正目的决不是为了让利消费者或服务社会,在其挤垮竞争对手、完全后,便会任意抬高价格,谋取暴利,损害消费者的利益。
二、举报低价有效的技巧
不正当低价乱价虽然无法直接举报,但是我们可以通过以下几个技巧进行其他角度的方式投诉:
1.商标权:商标权的投诉分类较多,有不正当展示商标,滥用商标关键词,遮挡商标展示行为,真假产品对比,购买鉴定等等。
2.著作权:著作权常用的有版权盗图投诉,美术作品侵权投诉,著作权盗版投诉等等。
3.专利权:专利分为外观设计专利,实用新型专利,发明创造专利三类,在取得对应的专利证书之后,还要申请对应专利的评价报告才可进行维权投诉使用。纪白
三、淘宝违规举报步骤
1.投诉方在淘宝知识产权平台发起投诉;
2.淘宝平台审核投诉理由,并对投诉链接进行逐条审核,审核通过后淘宝平台将会删除侵权链接;
3.被投诉的店铺将会收到通知,可以在3个工作日内发起申诉;
4.若是商家发起申诉,投诉方的投诉后台可以收到申诉通知,这时候可以选择撤诉或要求淘宝平台的介入;
5.如果淘宝平台介入认定投诉成立那么惩罚依旧,若是对方提供的申诉材料有效,申诉成功,链接恢复,处罚取消。
结尾、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)
纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。
对一些品牌方自己投诉不掉的顽固链接,纪白老师有独特的处理经验心得和近30种投诉处理技巧,能快速将其投诉下架,或让其调整价格。
其中拼多多链接投诉成功率80%以上,
淘宝闲鱼商家链接,投诉成功率能达到85%以上,
京东链接投诉成功率更可达90%以上。
部分顽固链接,只需3-7个工作日极速删除低乱价/未授权产品链接