GB/T27922-2011是中国售后服务标准的认证证书，它是一个促进消费者和供应商之间合作的证明。如今，越来越多的企业开始积极申请这个认证证书。本文将介绍如何办理GB/T27922-2011售后服务认证证书。

首先，需要提供必要的证明文件。这些文件包括资质证明、工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、特种行业资质证、产品质量检验部门的检测报告等。

其次，企业需要选择一家合格的认证机构进行认证。这些机构需要拥有国家认可的认证资质。企业也可以在****或者相关协会中查找合适的机构，进行评估和选择。

在提交申请之前，企业需要在自身的售后服务方面进行评估和改进，并确保符合GB/T27922-2011标准。评估和改进的内容包括：客户需求的及时响应、技术支持的质量、维修设施的完善、零配件库存的及时供应等。