物业服务认证是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，想公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。物业服务认证依据相关要求分为：达标、三、四、五。

物业服务也被人们称为物业管理，它通常指的是物业公司根据业主的委托，为小区的共有建筑物、设备、绿化、生活秩序、环境容貌等方面进行维护管理。物业管理行业在国内属于新型快速发展行业，早期的物业管理服务以房地产开发为依托，只是单纯提供房地产的后续服务。如今物业管理行业已经形成公司化运作，品牌化管理，介入地产开发行业销售、售后服务等多个主要环节，成为房产消费的重要组成部分。随着人民生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，证明自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。

国家政策对物业服务的要求2016年，住建部《住房城乡建设事业“十三五”规划纲要》指出，以推行新型城镇化战略为契机，进一步扩大物业服务管理覆盖面，健全物业服务市场机制，转变物业服务发展方式，创新商业模式，提升物业服务智能化、网络化水平。2017年12月15日住建部发布《住房城乡建设部办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》，其中明确各地不再受理物业服务企业资质核定申请和资质变更、更换、补证申请，不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承接物业管理业务的条件。因此，物业组织可申请物业服务认证，以此作为物业组织已满足物业相关服务要求的证明。

广东昊霖企业管理有限公司主营认证项目范围有：

1、客运车辆保洁服务资质评价证书 申报程序

2、客运车辆保洁服务资质评价证书办理要求

3、客运车辆保洁服务资质评价证书重要性

4、水域河道清洁治理服务资质评价证书 认监委备案查询

5、水域河道清洁治理服务资质评价证书 评级准则

6、城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务资质评价证书评级准则

7、城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务资质评价证书认监委备案

8、垃圾固废资源化处理服务资质评价证书 认监委备案查询

9、垃圾固废资源化处理服务资质评价证书

10、公共环境灭菌消毒作业服务资质评价证书

11、公共环境灭菌消毒作业服务资质评价证书 认监委备案查询

12、公共环境灭菌消毒作业服务资质评价证书 评级准则

13、培训管理体系认证证书 管理理念

14、培训管理体系认证证书 主要内容

15、培训管理体系认证建立过程 证书系统特性

16、合规管理体系认证证书 管理制度与流程

17、合规管理体系认证证书 办理程序

18、合规管理体系认证证书 企业合规文化

物业服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、化管理；给出服务组织的管理要求，结合绿色物业、智慧物业等物业先进发展理念开展物业服务国家第三方认证，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的主要方式。物业服务认证的意义在于：1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度，明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度；2.有利于企业改进和降低成本，提高业主满意度帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象；3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质，加强员工的自主性，提高整体服务水平。

出色的物业管理少不了一款物业软件的应用，例如大多数人选择的物管王软件根据实际工作需要，产品提供多种接口管理：电话来电管理、手机短信管理、硬件抄表机水电导入、excel导入和导出、银行代收接口、财务软件接口、发票导出接口、招商管理、收银管理等（可根据需要定制其它系统接口）。为广大用户解决繁杂的管理操作实现智能化管理、人性化服务的智慧社区。小区的实时状况尽收眼底，软件可以为每个操作员设置不同的操作权限，不同的人可以查看不同的数据，可视、编辑、审核、管理；只可看某个图层或某个收费项目等功能，实施全方位无死角无缝管理。

通过物业服务认证的优势：1. 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力；2. 发现服务技术活动的隐患和不足，降低自身管理风险；3. 向公众证明自身服务能力，提高市场竞争力；4. 认证证书，认证标志可做任何形式的宣传，提高企业的美誉度和度；5. 建立健全标准化服务体系，加强业主体验，提高业主满意度；6. 是市场竞争和参与招投标的抓手；