福建厦门漳州泉州龙岩ISO9000/9001质量管理体系认证的建立流程步骤

一、质量管理体系的建立，应在贯彻ISO9000族标准的基础上进行，包括质量管理体系的总体设计及编制质量管理体系文件。

1．质量管理体系的总体设计

质量管理体系总体设计是按ISO9000族标准在建立质量管理体系之初对组织所进行的统筹规划、系统分析、整体设计，并提出设计方案的过程。

质量管理体系总体设计的内容为：领导决策，统一认识；组织落实，成立机构；教育培训，制订实施计划以及质量管理体系策划。

2．质量管理体系文件的编制

质量管理体系文件至少应包括：形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；标准所要求的形成文件的程序；组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件，如质量计划；标准所要求的记录。

（1）质量方针（QualityPolicy，QP）。质量方针是由组织的管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向，就是说质量方针是企业或公司总方针的一个组成部分，由企业管理者批准和正式颁布。

（2）质量手册（Quality Manual，QM）的编制。质量手册是规定组织质量管理体系的文件，是组织内部的法规，也是对外展示组织质量管理体系结构、运作状态和提供质量的依据。

质量手册的内容至少应包括：质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；质量管理体系过程及其相互作用的描述；为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用，表7-18为质量手册目录示例。

（3）公司规章制度的编制，作业标准，原材料检验标准，过程检验标准，成品检验标准

（4）公司作业记录的编制

二、ISO9001认证申请流程

　　1、签订合同。合同的签订是开展所有业务的关键，只有签订了合同，认证机构才能正式安排业务的开展。

　　2、评审阶段。查看企业做认证需要的范围、预估做认证的大概时间（经验老道的老师可以根据企业提供的信息预估出认证的时间呢）、公司的也是类别。

　　3、现场审核。对于企业来说，现场是重要的。日本企业质量管理大师：今井正明标明管理过程中重要的环节就是现场，审核员是很重视现场的，是因为现场发生的一切都非常真实反映管理层的能力。

　　4、整改。对公司各事项工作有一个评定，好地方给予肯定，不足之处也会提出稍微需要改正的地方。

　　5、发证。以上各流程如果都没有意外的话，拿证的几率不作二想，至于如何拿证还是企业做决定哦！