售后服务体系完善程度认证，是国家批准的**第三方认证与ISO、CCC具有同等的法律效益。

《售后服务体系完善程度评价准则》（BYCO41-2020）是在《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）的基础上专门针对企业售后服务体系完善程度的专业标准体系，是对全国商品售后服务达标认证工作的升级完善，在《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922-2011）和相关系统标准之上提出了更高要求。

评审组根据《售后服务体系完善程度评价准则》（BYCO41-2020）和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定，职责分工、产品分类对品牌及服务体系覆盖范围内的相关部门与场所进行现场抽样，并采取沟通交流、调阅文件记录、现场观察等方式取证，进行认真、严谨、系统的评审。

审核结果分为：五星，六星，七星，其中七星（卓越）为***。