科音达讲解器自上市之后，深受客户喜欢。但是在客户购买时，都希望自己能够先看看产品，会不会适合自己使用的环境，这样才能够放心的购买。这个时候就需要我们寄样品给客户，科音达讲解器一直都是免费寄样。

针对于免费几样品这件事情，很多客户都不是很明白，到底是怎么一回事。因为科音达讲解器在免费寄样品时，会让客户交取押金。听到需要交钱时，客户们都会瞬间变得敏感和意外。都会反问科音达讲解器的工作人员“不是免费吗？怎么又要收钱呢？”

在这里向大家解释一下，为什么会存在收取押金的事情，和免费寄样品的事情。

科音达讲解器的工作人员承诺免费寄样品给客户使用，这一点跟收取押金是没有任何矛盾之处。为什么要这样说呢？

因为收取押金只是为了保证在样品寄出去之后，避免遗失和损坏的一种保障。毕竟每天公司寄出去的样品很多，如果每个客户都不收取押金，直接把样品寄给客户体验。

到时遗失和损坏这一方面就只能全部由科音达讲解器的工作人员全部负责。这样就会给售卖方造成很大的损失，为了保障双方的利益。

因为在给客户寄样品时，需要收取相应的押金。等客户体验完之后，科音达讲解器工作人员收到样品后，检验无问题就会把押金直接退回客户账号上。

这样双方都不会有任何损失和遗憾，在这一过程中，也会双方有一个保障。