AI换脸，相信不少人都听过。现在AI也同样能在电话机器人语音系统中发挥巨大的价值。那么AI智能人工在电话机器人有什么作用呢？AI在“电话机器人语音识别系统”，的作用：为企业在客0服、销售、质检等方面提供支持的AI平台，该平台支持导入和训练回答模型，能智能回答客0服面对的各种问题

能代替传统人工外0呼，将企业电话机器人标准的外0呼业务通过机器人与用户的对话完成，模拟真人对话和坐席，为企业大幅节减成本。Al可以实现智能语音导航功能，抛弃以前复杂的按键流程设计，以前IVR流程有限于用户按键只有0-9共10个数字可用，往往要设计层层嵌套的复杂流程

在AI应用场景下,用户只需要讲出自己需要的服务，就可以一步到位获取想要帮助。悦听AI智能语音系统t可以根据企业预先培训机器人的话术和知识库自动服务用户,当AI遇到不能回答的问题时，会自动转接到人工服务。拥有AI的电话机器人，当你打电话过去的时候可能跟你对话的就不是真人了哦

而可能是悦听推出的AI人工智能机器人哦！想要建一个电话机器人想要了解需要多少钱，要多久时间，那么你得先要学会整理你们对于电话机器人的需求。电话机器人需求？包括什么呢？要怎么说呢？是不是一脸懵？那么现在就跟悦听电话机器人中间件小编一起来了解一下电话机器人需求都需要整理哪些东西吧！