其实电销机器人是一种基于智能语音技术开发出来的智能化营销工具。它会主动拨通客户的电话，像真人一样，为客户介绍产品、回答客户的咨询问题。

在人机对话中，难的就是让机器人听懂并准确理解客户的语言，并迅速做出**的回答。

如果说AI技术是电话机器人的基础，那么话术就是灵魂！

为什么这么说呢？因为只有能跟客户正常对话，才有可能从中寻找企业产品的意向客户。

企业面对人工销售的压力？

电销人员每天要完成上级安排的客户目标，几乎很难有多余的时间来休息，有时候吃饭后者喝水都要加快速度。尽管已经如此，却依然很难找到意向客户。

 在目前的状态下，人工销售对电销行业的缺点已经无力回天……

企业面对着人工销售所能够做到的极限，但却还是不能完成业绩目标的状况，只能增加人工销售的数量或者提高奖励来激起人工销售的工作热情。

1、为企业提高销售业绩......

小语智能电话机器人的功能就是通过拨打电话为企业寻找意向客户，然而仅仅是这个寻找意向客户这个步骤，我们电话机器人就有多种方法提高业绩。

首先，小语智能电话机器人的工作效率高，每天能够拨打的电话高达800-2000通，在此基础上，能够寻找到的意向客户数量大大增加。

其次，小语智能电话机器人能够对未接通电话的原因做出标记，企业可以在一段时间之后，对于能够再次拨打的电话可以进行统一整理，然后二次拨打，将每一个客户资源充分利用。

后，小语智能电话机器人可以将意向客户的关注点进行标记，能够在于客户对话的过程中将客户咨询的问题做标记，节省时间的同时还能够有效的帮助销售人员掌握客户资料。